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Tus datos, bajo tu control

1. Quién opera Crescen

Crescen es operada por Ignacio Silva ("nosotros"), con domicilio en Santiago, Chile. Contacto: [email protected].

2. Información que recopilamos

Datos de cuenta

Email, nombre y contraseña cifrada al crear tu cuenta.

Datos de perfil

Peso, altura, edad y objetivo nutricional que ingresas voluntariamente para calcular tus metas.

Datos de salud (wearable)

Métricas de gasto calórico (activo y en reposo) y horas de sueño desde Apple Salud o Health Connect. Con Whoop, además: recovery y strain. Solo lectura — nunca escribimos en tu dispositivo ni en la app de tu wearable.

Registro nutricional

Las comidas que registrás (nombre, macros, gramos). Quedan asociadas a tu cuenta.

3. Cómo usamos tus datos

• Calcular tu balance calórico y proteico diario.
• Alimentar al Coach IA con contexto sobre tu progreso: datos de tu día (calorías, proteína, carbohidratos, peso y, si usas Whoop, recovery y strain), promedios de tus últimos 7 y 30 días, y tu composición corporal más reciente si la registraste. Este envío ocurre solo cuando usas el Coach.
• Mejorar las estimaciones nutricionales de la IA (datos anonimizados y agregados).

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos de salud o nutrición con terceros para publicidad ni fines comerciales.

4. Integraciones con terceros

• Supabase — almacenamiento y autenticación (datos cifrados en tránsito y reposo).
• Whoop API / Apple HealthKit / Health Connect — lectura de métricas bajo tu autorización explícita.
• Anthropic (Claude) — estimación nutricional y coach IA. Los datos enviados no se usan para entrenar modelos.
• MercadoPago — procesamiento de pagos. No almacenamos datos de tarjeta.
• Sentry — reportes de errores y estabilidad. Recibe ID de usuario y contexto técnico, sin datos de salud ni nutrición.
• Cloudflare — hosting y CDN.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en Supabase (infraestructura AWS, región US). Credenciales de wearable cifradas con AES-GCM. Conexiones siempre via HTTPS/TLS. Acceso a la base de datos restringido por Row Level Security (RLS).

6. Datos de salud

Los datos de Apple Salud, Health Connect y Whoop se leen solo cuando autorizás cada tipo individualmente. Almacenamos tus métricas diarias (gasto calórico, sueño y, con Whoop, recovery y strain) para calcular tu balance y mostrar tu historial de progreso. Solo tu cuenta puede acceder a ellos — ningún otro usuario los ve. El único tercero que recibe datos de salud es Anthropic, y solo cuando usás el Coach IA.

7. Retención de datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos toda tu información identificable y registros en un plazo de 30 días. Los alimentos que hayas aportado al catálogo compartido son anónimos y no se vinculan a tu cuenta.

8. Cookies y tracking

La app nativa no usa cookies. La web usa analytics propio (tabla interna, sin terceros) para contar sesiones y pantallas visitadas. No usamos Google Analytics ni pixels de Facebook.

9. Menores de edad

Crescen no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

10. Derechos del usuario

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos solicitando una copia por email a [email protected].
• Rectificar tu perfil en cualquier momento desde Configuración.
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos identificables desde el botón "Eliminar mi cuenta" en Configuración, o escribiendo a [email protected].
• Revocar acceso al wearable en cualquier momento desde Configuración.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por email si los cambios son sustanciales. La fecha de actualización siempre está visible arriba.