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Tus datos, bajo tu control

1. Quién opera Crescen

Crescen es operada por Ignacio Silva ("nosotros"), con domicilio en Santiago, Chile. Contacto: [email protected].

2. Información que recopilamos

Datos de cuenta

Email, nombre y contraseña cifrada al crear tu cuenta.

Datos de perfil

Peso, altura, edad y objetivo nutricional que ingresas voluntariamente para calcular tus metas.

Datos de salud (wearable)

Métricas de recuperación, sueño, frecuencia cardíaca, HRV, calorías y SpO₂ que tu wearable comparte. Solo lectura — nunca escribimos en tu dispositivo.

Registro nutricional

Las comidas que registrás (nombre, macros, gramos). Quedan asociadas a tu cuenta.

3. Cómo usamos tus datos

• Calcular tu balance calórico y proteico diario.
• Alimentar al Coach IA con contexto de tu día (recovery, kcal, proteína).
• Mejorar las estimaciones nutricionales de la IA (datos anonimizados y agregados).

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos de salud o nutrición con terceros para publicidad ni fines comerciales.

4. Integraciones con terceros

• Supabase — almacenamiento y autenticación (datos cifrados en tránsito y reposo).
• Whoop API / Apple HealthKit — lectura de métricas bajo tu autorización explícita.
• Anthropic (Claude) — estimación nutricional y coach IA. Los datos enviados no se usan para entrenar modelos.
• MercadoPago — procesamiento de pagos. No almacenamos datos de tarjeta.
• Cloudflare — hosting y CDN.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en Supabase (infraestructura AWS, región US). Credenciales de wearable cifradas con AES-GCM. Conexiones siempre via HTTPS/TLS. Acceso a la base de datos restringido por Row Level Security (RLS).

6. Datos de salud

Los datos de Apple HealthKit y Whoop se leen solo cuando autorizás cada tipo individualmente. No almacenamos datos de salud en servidores más allá de lo necesario para calcular tu balance del día. Los datos nunca salen de tu cuenta.

7. Retención de datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos toda tu información personal y registros en un plazo de 30 días.

8. Cookies y tracking

La app nativa no usa cookies. La web usa analytics propio (tabla interna, sin terceros) para contar sesiones y pantallas visitadas. No usamos Google Analytics ni pixels de Facebook.

9. Menores de edad

Crescen no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

10. Derechos del usuario

Tenés derecho a:

• Acceder a todos tus datos (exportar desde Configuración).
• Rectificar tu perfil en cualquier momento.
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos escribiendo a [email protected].
• Revocar acceso al wearable en cualquier momento desde Configuración.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por email si los cambios son sustanciales. La fecha de actualización siempre está visible arriba.